Retail

19 Lug

Come i retailer possono governare il fenomeno delle grandi dimissioni e gestire la frustrazione dei clienti

By kairos.admin
In Communication Skills, Performance, Retail, Retail
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Articolo tratto da Solutions Review“Frustrated customers and the great resignation: Tech Solutions for Retailers”“Can Automation Tools Help Combat the Great Resignation In Marketing Teams?”Fonte: https://solutionsreview.com/marketing-automation/frustrated-customers-and-the-great-resignation-tech-solutions-for-retailers/https://solutionsreview.com/marketing-automation/can-automation-tools-help-combat-the-great-resignation-in-marketing-teams/ Nonostante si parli di “Grandi dimissioni” già dal 2021, in realtà

10 Giu

Come dirigere un gruppo: il mondo dell’intelligenza emotiva

By kairos.admin
In Coach di se stessi, Coaching, Coaching Creativo, Leadership Skills, Performance, Retail, Strategic Skills, Team work

Tra le tante parole che si abbinano al concetto di manager e di leader, le più utilizzate sul web e nei libri di settore sono “resilienza”, “creatività”, “passione”, ma soprattutto “Intelligenza Emotiva” (IE). L’IE è un insieme di abilità che

05 Apr

Consigli per negoziare: modelli da seguire, errori da evitare

By kairos.admin
In Coaching, Coaching Creativo, Communication Skills, Retail, Strategic Skills

In tutti i contesti di lavoro la negoziazione con colleghi, clienti, fornitori, partner è un processo di grande importanza e può fare la differenza. La vita di ogni giorno è ricca di piccoli e grandi negoziati tra persone, organizzazioni,

23 Mag

Il brand e la reputazione: l’influenza dei comportamenti umani

By kairos.admin
In Business Communication, Communication Skills, Retail, Retail

Ogni azienda è un brand e costruisce, sulla base dell’esperienza dei propri clienti, la credibilità e la reputazione che la rendono unica e differente dalle altre. Ma basta lavorare sul brand aziendale per comunicare in modo

21 Mar

C’era una volta…e ci sarà ancora

By kairos.admin
In Retail, Temi

“C’era una volta”, il sig. Peppino o la Sig.ra Maria, quelli ai quali con deferenza chiedevi un pacco di biscotti od una radio a transistor, indicando un punto alle loro spalle; perché tutto era dietro le loro spalle, al di

17 Mar

Idee ed esperienze da “Obiettivo acquisizione”

By kairos.admin
In Coaching Creativo, Communication Skills, Obiettivo acquisizione, Performance, Retail

Nel corso dell’evento “Obiettivo Acquisizione”, che abbiamo realizzato in partnership con Banca Mediolanum per scambiare idee, esperienze e best practice sul tema dell’acqisizione dei clienti, Massimo Del Monte, fondatore di Kairòs Solutions, ha

29 Feb

Intervista a Valerio D’Angelo

By kairos.admin
In Coaching, Coaching Creativo, Retail, Team building, Team work

Tra qualche giorno, il 3 marzo, il Team di Banca Mediolanum capitanato da Valerio D’Angelo, ospiterà un incontro sul tema “Obiettivo Acquisizione. Agire per obiettivi per conquistare nuovi clienti”. In merito a questo argomento, abbiamo fatto alcune domande a Valerio

07 Feb

Bianco&Bruno e Kairos Solutions, una partnership innovativa nel mondo retail

By kairos.admin
In Coaching Creativo, Retail, Team building, Team work

Una bella novità: è con grande piacere che vogliamo comunicare la nascita di un progetto al quale da qualche mese stiamo lavorando. Una partnership stretta tra Kairòs Solutions e Bianco&Bruno, una delle più autorevoli (e soprattutto forse la più dinamica)

20 Apr

“GO OFF-LINE!” il nuovo mantra

By kairos.admin
In Coaching Creativo, Retail

Quando i pure player decidono che essere nel mondo reale è necessario Qualcuno dirà “non è una gran novità”, comune reazione di fronte a nuovi scenari che mettono in discussione modelli consolidati o ritenuti tali. In realtà, i segnali che