Coaching Creativo

10 giugno 2019

Come dirigere un gruppo: il mondo dell’intelligenza emotiva

Tra le tante parole che si abbinano al concetto di manager e di leader, le più utilizzate sul web e nei libri di settore sono “resilienza”, “creatività”, “passione”, ma soprattutto “Intelligenza Emotiva” (IE). L’IE è un insieme di abilità che consente a una persona di riconoscere e gestire le proprie emozioni così come quelle degli […]

23 maggio 2019

Solutions Canvas. Il pannello di controllo professionale

Uno strumento che ti aiuta a definire l’identità professionale, a prendere consapevolezza, organizzare e rappresentare le tue attitudini e generare la Proposta di Valore Personale. WHY Apprendere ad apprendere è una delle competenze più utili non solo per restare competitivi, ma per affrontare le incertezze e i rapidi cambiamenti imposti dalla rivoluzione digitale. Per questo motivo […]

Case study. Le competenze come vettore di allineamento con il business

Il cliente è una società multinazionale di servizi finanziari con sede negli Stati Uniti e quotata al mercato borsistico NASDAQ di New York. Dispone di una rete di 29 uffici locali sparsi nel mondo, 2.600 dipendenti e 347.000 agenti locali in 200 diversi paesi. E’ presente in Italia dal 1996 e nel 2012 raggiunge 14.000 […]

13 maggio 2019

Le emozioni fanno parte del posto di lavoro: ecco perché

di Anna Silverstein e Mollie West Duffy   Le emozioni influenzano tanti aspetti del lavoro, dalla collaborazione al processo decisionale, alla motivazione, alla comunicazione tra dipendenti e manager. Ma nella cultura americana del lavoro, “emotivo” può essere una parolaccia. C’è una concezione sbagliata secondo cui esprimere sentimenti sia poco professionale o fuori luogo in ufficio. […]

3 maggio 2019

Case study. Negoziare e comunicare con stile

Il cliente è una società del Ministero del Lavoro con circa 1000 dipendenti; la sua missione è offrire servizi e svolgere azioni in materia di lavoro. Mette a disposizione il suo patrimonio d’esperienze, di competenze, di buone pratiche e la sua rete di consulenti e realizza programmi in collaborazione con le Amministrazioni centrali e locali, […]

5 aprile 2019

Consigli per negoziare: modelli da seguire, errori da evitare

In tutti i contesti di lavoro la negoziazione con colleghi, clienti, fornitori, partner è un processo di grande importanza e può fare la differenza. La vita di ogni giorno è ricca di piccoli e grandi negoziati tra persone, organizzazioni, aziende, in famiglia. Ognuno di questi innumerevoli negoziati, in cui le persone hanno la possibilità di […]

25 marzo 2019

L’ascesa di un gigante dell’hospitality (dal 33° al 1° posto) nella classifica dei migliori posti di lavoro

di Gene Hammett   La transizione di Hilton dal n. 33 al n. 1 ci offre spunti di riflessione su come possiamo supportare i nostri team. Recentemente ho partecipato alla conferenza di San Francisco “Great Places to Work” e, ovviamente, ho trovato delle somiglianze tra le aziende premiate. Nonostante le popolazioni siano per molti aspetti […]

21 marzo 2019

5 suggerimenti per affrontare sfide complesse

di Betsy Fields Smith   Ogni volta che saliamo a bordo di un aereo, supponiamo che i nostri piloti non si stiano affidando solo all’istinto. Loro utilizzano una checklist per garantire che l’aereo sia pronto per il decollo: i livelli di carburante sono stati revisionati? L’impostazione dei flap confermata? Possono essere professionisti, ma sono umani […]

26 febbraio 2019

Case study. Tg-Team per lo sviluppo organizzativo

Il cliente è una società multinazionale di software nel settore dell’healthcare, attiva in 23 Paesi nel mondo. La tecnologia sviluppata in questa azienda è utilizzata da oltre 450 milioni di persone nel mondo. Attiva inoltre nel settore finanziario, in cui supporta con le proprie applicazioni l’elaborazione del 15% delle transazioni di capitali nel mondo. La […]

21 febbraio 2019

Case study. Progettare il restyling del brand

Il cliente è un network internazionale di designer, architetti, strategist e consultant, specializzato nella creazione e gestione di sistemi di identità. E’ conosciuto per aver ideato i marchi delle più grandi aziende italiane e fornito un valore aggiunto alle performance dei clienti, definendo la loro identità. Il network è coordinato da ventidue partner con uno […]