“10 modi per avere una conversazione migliore” di Celeste Headlee
“10 modi per avere una conversazione migliore”
di Celeste Headlee
Di cosa parla nel suo speech:
In passato si pensava che per avere una conversazione educata bastasse parlare del tempo e della propria salute, ma di questi tempi anche questi argomenti possono essere delicati… Pew Research ha svolto uno studio su 10.000 americani adulti e ha trovato che oggi siamo più divisi di quanto siamo mai stati nella storia, siamo meno portati al compromesso: questo significa non solo che non sappiamo ascoltarci, ma soprattutto che abbiamo smesso di farlo. Celeste Headlee suggerisce di utilizzare il suo metodo per intervistare le persone.
I 10 consigli per diventare migliori conversatori:
- Mentre parlate non fate altro.
- Non pontificate.
- Usate domande a risposta aperta.
- Seguite il flusso della conversazione.
- Se non sapete, dite che non lo sapete.
- Non mettere sullo stesso piano la vostra esperienza con la loro.
- Cercate di non ripetervi.
- State lontani dai dettagli.
- Ascoltate.
- Siate brevi.
Chi è Celeste Headlee:
ha maturato negli anni una grande esperienza nelle interviste, all’interno delle radio americane in cui ha condotto programmi. Sull’argomento ha scritto il libro “We Need To Talk: How to Have Conversations That Matter”.
10 ways to have a better conversation | Celeste Headlee | TEDxCreativeCoast | Filmed on May 2015
