Performance

20 novembre 2018

Cambiare è una costante, decisivo coinvolgere tutto il team

Le aziende continuano a navigare a vista, in costante riorganizzazione, in un mercato fin troppo fluido. Ma questo è già noto. Chi guida un’azienda o un team vive quindi un costante stato di cambiamento ed evoluzione, e in situazioni del genere non ci si può limitare a modificare soltanto aspetti organizzativi o tecnici. Chi ha […]

28 settembre 2018

Case study. Facilitare la vita alle PMI

Il cliente è una società che progetta e sviluppa servizi e soluzioni informatiche per PMI, Associazioni di Categoria, Studi Professionali, Enti ed Intermediari Finanziari. La forte integrazione delle competenze, la conoscenza delle norme e dei mercati, delle dinamiche relative ai processi organizzativi e delle infrastrutture tecnologiche la rendono un punto di riferimento di eccellenza nel […]

30 agosto 2018

La mappa del Cliente

Nel precedente articolo “La mappa del Valore Offerto” http://www.kairossolutions.it/2018/08/03/la-mappa-del-valore abbiamo analizzato in che modo il prodotto/servizio che offriamo incontra i bisogni del Cliente, in che modo cioè la nostra competenza apporta un beneficio in termini di vantaggio pratico e di aderenza agli scopi prefissati.   A questo punto cambiamo prospettiva di analisi e realizziamo l’identikit […]

3 agosto 2018

La Mappa del Valore Offerto

Simone Sinek, autore e oratore di grande successo in questi ultimi anni, ha dedicato un intero libro a esplorare l’importanza del “Perché”, cioè delle motivazioni profonde alle quali grandi leader e persone influenti si agganciano prima di procedere con il “Come” e il “Cosa”. Le persone hanno bisogno di cogliere innanzitutto le ragioni per le […]

2 luglio 2018

Il cruscotto

“C’è qualcosa che sapete ma che non sapete di sapere. Quando scoprite ciò che sapevate, ma che non sapevate di sapere, sapete di poter incominciare.” Milton Erickson   Immaginate di salire sulla vostra auto, inserire la chiave, accendere il motore e trovarvi di fronte al vecchio caro cruscotto, che avete spesso sotto gli occhi e vi accompagna […]

12 febbraio 2018

“L’innovazione inizia con la giusta mentalità”

Dall’osservazione si può dedurre che circa l’1% di medici, ingegneri e scienziati ha una mentalità imprenditoriale e che ci sono 6 abitudini che la delineano, come descritto da Narang e Devaiah nel loro libro “Orbit Shifting Innovation”: 1. La crescita personale si riferisce alla dimensione della sfida, non alle dimensioni del regno. Ciò che motiva […]

8 dicembre 2017

Case study. Elevare le performance di un team tecnico-gestionale

Case study in cui raccontiamo l’intervento di Coaching Creativo realizzato con un team tecnico di un’azienda di servizi.  Gli obiettivi di performance, cioè la conclusione di un elevato numero di pratiche e l’abbassamento della giacenza delle vecchie pratiche, sono stati affrontati attraverso l’individuazione di una strategia di emergenza a breve e proposte per superare le […]

17 marzo 2016

Idee ed esperienze da “Obiettivo acquisizione”

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              Nel corso dell’evento “Obiettivo Acquisizione”, che abbiamo realizzato in partnership con Banca Mediolanum per scambiare idee, esperienze e best practice sul tema dell’acqisizione dei clienti, Massimo Del Monte, fondatore di Kairòs Solutions, ha moderato la tavola rotonda che ha visto come partecipanti: Roberto Barbato, Presidente di  Frimm Holding, Gianmarco […]

17 febbraio 2016

Obiettivo acquisizione

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L’acquisizione di nuovi clienti è sempre stato il fucus principale di ogni azienda, in qualsiasi periodo o fase economica; mentre negli anni passati e soprattutto prima della crisi del 2008,  molte aziende investivano soprattutto nella formazione sulla vendita, la comunicazione efficace o sui corsi motivazionali, oggi ci chiedono sempre più spesso interventi di Coaching Creativo […]

2 febbraio 2016

Conquistare nuovi clienti con i tre grandi “Perché”

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Per conquistare nuovi clienti è necessario tenere presente che ogni persona che incontrate, vuole ottenere un vantaggio dal servizio che state offrendo o dal prodotto che volete vendere. Per comprendere a fondo chi avete di fronte, è importante ascoltare in modo attivo quali sono i motivi principali che potrebbero spingerlo ad acquistare la vostra proposta […]